RH-020 : Prévenir et gérer les risques psychosociaux

PROGRAMME 2 jours

Définir les risques psychosociaux

Les formes de souffrance au travail : stress, burnout, harcèlement, violences, agressions…
Les facteurs de risques, les facteurs de stress (liés à l'organisation du travail, aux relations de travail à l'environnement, physique et technique, à l'environnement socio-économique de l'entreprise …)
Les conséquences sur la santé des personnes : somatisations, maladies cardiaques, TMS

Identifier et comprendre les enjeux

Les enjeux pour les individus, les équipes, l’organisation et le manager (relationnel, performance…)
Les enjeux humains et juridiques : loi, obligations légales en matière de prévention et de protection de la santé au travail, jurisprudence en matière de santé mentale
Les marges de manœuvre du manager en matière de prévention

Détecter les premiers signes et repérer les situations critiques

Les indicateurs formels internes (médicaux, sociaux, statistiques RH …)
Les symptômes liés au stress (physiques, émotionnels, intellectuels, comportementaux)
Les facteurs collectifs d’émergence de RPS (critères organisationnels, comportementaux et managériaux)
Les questions à se poser pour détecter les risques et repérer les situations critiques dans son équipe ou pour soi-même : reconnaissance des signaux
Les niveaux de dysfonctionnement : manager, collaborateur, communication, entreprise

Savoir, pouvoir, vouloir agir

La marge de manœuvre du manager, sa posture et l’approche systémique
La communication du manager (écoute active, compréhension, maîtrise de soi, distanciation…)
Demander de l’aide ? Les personnes ressources, RH, N+1, CHSCT, DP, Service de santé au travail …
La recherche de solutions et actions appropriées aux problématiques repérées
La construction d’un plan d'action ou d’un contrat personnel de changement
La gestion des situations difficiles

Intégrer la prévention du stress dans mode de management et ses relations au quotidien

La prévention des RPS dans ses activités d’encadrement (entretiens annuels, fixation d’objectifs, relations quotidiennes, réunions d’équipe, renforcement de la cohésion de son équipe et de l’autonomie, réunions de convivialité...)
Les 7 axes-clés pour une prévention managériale active
L’accompagnement des salariés autour de projets (projet de formation, projet de sortie…)
Les protections pour le manager

Mener une démarche participative et préventive des RPS

Formaliser les RPS dans le DUERP
Mobiliser les acteurs ad’hoc
Conduire une démarche de changement des pratiques relationnelles, de travail, de management
Suivre l’évolution du bien-être au travail dans son équipe

Programmation : MERCI de nous contacter - 02 54 58 81 80

Formulaire d'inscription Tarifs

Coût formation / stagiaire :
660,00€   HT et TTC

Tarif dégressif à partir du 2ème stagiaire

Public

Managers de proximité, professionnels des ressources humaines, responsables sécurité, représentants du personnel qui souhaitent mieux cerner les enjeux de la prévention des risques psychosociaux et mieux agir au sein de leur entreprise

Objectifs

  • Définir ce que recouvre la notion de RPS
  • Détecter les premiers signes de mal être au sein de son équipe et les facteurs de risques
  • Identifier son rôle de manager et adapter son comportement selon les situations
  • Connaître et mettre en œuvre les démarches managériales et mesures permettant d'anticiper et de prévenir les RPS
  • Identifier et mobiliser les personnes ressources

Méthodologie

Pédagogie centrée sur des exemples issus des cas réels.
Alternance entre apports (droit du travail, bien-être au travail, bonnes pratiques managériales) et études de cas.

 
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